Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
ОБЕЩАНИЕ КОНТАКТА С КЛИЕНТОМ
Ru-battery.com хотел бы держать вас в курсе предложений и новостей о наших продуктах и услугах по электронной почте, но только если вы этого хотите. Ваша конфиденциальность очень важна для нас, поэтому мы хотим убедиться, что вы всегда контролируете то, что мы делаем с вашей личной информацией. Это наше обещание по контактам с клиентами:
Мы никогда не передадим вашу личную информацию третьим лицам для использования в их собственных рекламных целях.
Мы будем использовать вашу личную информацию, чтобы помочь вам максимально использовать то, что мы предлагаем.
Мы позаботимся о том, чтобы наш контакт с вами был необходим (например, подтверждения заказов, уведомления о доставке) или желателен (например, вы подписались на нашу рассылку).
Сюда входит:
Эксклюзивные предложения
Подробности о новых продуктах и услугах
Советы, которые помогут вам максимально эффективно использовать наши продукты и услуги
Запросить у вас отзыв о том, как мы можем улучшить наши продукты и услуги
ЧТО ОХВАТЫВАЕТ ПОЛИТИКА
Мы стремимся защищать ваши персональные данные и ваши права на их сбор, обработку и хранение.
Именно поэтому мы разработали эту политику конфиденциальности и файлов cookie, которая:
Описывает характер собираемых нами персональных данных
Описывает, как и почему мы собираем и используем ваши персональные данные
Описывает, когда и почему мы будем делиться персональными данными в Aosom LLC и с другими ассоциациями
Описывает ваши права и выбор, когда дело касается ваших персональных данных
Мы предлагаем широкий спектр продуктов и услуг, поэтому мы хотим четко указать, что охватывает эта Политика. Эта Политика применяется в любое время, когда вы пользуетесь нашими услугами. Использование наших услуг означает совершение покупок у нас в Интернете, по телефону или с использованием любого из веб-сайтов, на которых размещена эта Политика.
Эта Политика также применяется, если вы связываетесь с нами или мы связываемся с вами по поводу наших услуг.
Обратите внимание, что нашим сторонним поставщикам и компаниям может потребоваться сбор и использование ваших персональных данных для выполнения вашего заказа.
На наших веб-сайтах могут быть ссылки на другие веб-сайты, управляемые нашими сторонними компаниями, которые имеют свои индивидуальные политики конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно прочтите положения и условия и политику конфиденциальности, прежде чем предоставлять какие-либо персональные данные.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Информация, которую вы предоставляете нам, включая ваше имя, адрес, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и платежные реквизиты.
Информация о том, как вы взаимодействуете с нашими продуктами и услугами, например, история ваших заказов, продукты, добавленные в вашу корзину, и заказы, которые вы не завершили.
Данные для входа в вашу учетную запись на наших веб-сайтах.
Информация о любых устройствах, используемых для доступа к нашим услугам, включая марку и модель вашего устройства, используемый браузер и IP-адрес.
Информация о том, как вы взаимодействуете с электронными сообщениями, которые вы получаете от нас, включая информацию о том, было ли это сообщение открыто и нажимали ли вы на какие-либо ссылки в нем. Мы хотим убедиться, что наши сообщения полезны для вас, поэтому, если вы их не открываете или не нажимаете на какие-либо ссылки в них, мы понимаем, что нам необходимо улучшить наши услуги.
КАК И ПОЧЕМУ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Служба поддержки клиентов
Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы иметь возможность управлять вашей учетной записью, обрабатывать ваши заказы и возвраты, а также помогать вам решать любые проблемы, которые могут возникнуть при использовании наших услуг.
Файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии на наших веб-сайтах. Некоторые файлы cookie необходимы для правильной работы наших веб-сайтов. Отключение их может негативно повлиять на ваш опыт покупок.
Файлы cookie помогают разрабатывать и улучшать наши продукты, услуги, магазины, информационные системы и их безопасность, аналитику и наше общение с вами.
Мы также используем файлы cookie для обнаружения и предотвращения преступной деятельности. Для нас крайне важно отслеживать, как используются наши сервисы, для обнаружения и предотвращения мошенничества, неправомерного использования услуг и любой другой преступной деятельности.
Персонализируйте свой опыт
Мы используем информацию о ваших действиях в Интернете, а также о ваших покупках в Интернете, чтобы лучше понять вас как клиента и предлагать индивидуальные предложения и услуги.
Мы хотим убедиться, что наши сообщения и реклама соответствуют вашим интересам. Мы измеряем ваши ответы на маркетинговые сообщения, касающиеся продуктов и услуг, которые мы предоставляем, чтобы улучшить ваш клиентский опыт.
Вы можете изменить свои маркетинговые предпочтения в любое время.
Связывайтесь и взаимодействуйте с вами
Мы хотим лучше помогать вам как клиенту, поэтому мы используем персональные данные для предоставления разъяснений или поддержки в ответ на ваши сообщения (например, для поиска информации о вашем заказе, если вы задаете нам вопрос через социальные сети)
СРОК ДЕЙСТВИЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ У НАС
Мы сохраняем запись вашей личной информации, чтобы предложить вам высококачественное и последовательное обслуживание. Мы будем хранить вашу личную информацию в соответствии со всеми применимыми законами и правилами, и мы не будем хранить вашу информацию дольше, чем требуется.
ОБМЕН ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ С ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ
Мы работаем с партнерами, подрядчиками и агентствами, которые обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени. Мы будем делиться вашими данными только с поставщиками услуг, которые соответствуют нашим этическим и техническим требованиям к обработке ваших данных и их безопасности. Мы делимся только той информацией, которая позволяет им предлагать нам свои услуги или предоставлять свои услуги вам. Например, некоторые из наших поставщиков услуг размещают рекламу для нас в Интернете, о наших продуктах и услугах, а также о продуктах и услугах наших розничных партнеров, поставщиков и третьих лиц. В результате, если вы указали, что рады получать от нас маркетинг, вы можете увидеть онлайн-рекламу, которую мы разместили на веб-сайтах, которые вы посещаете, или в интерактивных службах, которые вы используете. Если у вас есть кредитная карта или карта Travel Money, мы передадим сведения о транзакции нашим платежным провайдерам (например, Visa или MasterCard).
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДРУГИМ УЧРЕЖДЕНИЯМ
Мы можем передавать персональные данные другим сторонним компаниям в следующих ситуациях:
Если закон или орган власти требуют от нас предоставления персональных данных
Если нам необходимо предоставить персональные данные для установления, осуществления или защиты наших законных прав (сюда входит предоставление персональных данных другим лицам в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска)
Организации, которой мы продаем или передаем (или вступаем в диалоги о продаже или передаче) любые наши сделки, права или требования в соответствии с любым соглашением, которое мы можем иметь с вами. Если передача или продажа прошла успешно, организация, получающая ваши персональные данные, может использовать их так же, как и мы
Любому субъекту, имеющему право на владение нашим бизнесом
КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы стремимся обеспечить безопасность ваших данных. Мы применяем физические, электронные и процессуальные меры безопасности для защиты ваших данных.
Мы защищаем безопасность вашей информации во время ее передачи, шифруя ее с помощью протокола Transport Layer Security (TLS).
Мы сводим к минимуму контакт сотрудников с вашими данными. Мы разрешаем доступ только тем сотрудникам, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей (например, обслуживание клиентов).
Мы попросим подтвердить личность, прежде чем предоставить вам ваши персональные данные.
Мы раскроем только последние четыре цифры номера вашей кредитной карты при подтверждении платежной информации.
Хотя мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, обратите внимание, что мы не можем гарантировать безопасность любых персональных данных, которые вы передаете нам через Интернет.
Персональные данные, которые мы собираем у вас, могут передаваться и храниться в месте за пределами Соединенных Штатов Америки. Они также могут обрабатываться компаниями, работающими за пределами США, которые работают на нас или на одного из наших поставщиков услуг.
Мы принимаем соответствующие меры защиты, чтобы гарантировать, что ваши персональные данные остаются надлежащим образом защищенными и обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.
МАРКЕТИНГ И ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
Мы будем отправлять вам соответствующие предложения и новости о наших продуктах и услугах по электронной почте, при условии, что вы предварительно согласились получать эти маркетинговые сообщения.
Когда вы регистрируетесь у нас, мы спросим вас, хотите ли вы получать маркетинговые сообщения, и вы можете изменить свои маркетинговые предпочтения онлайн, по телефону или в письменной форме в любое время.
Мы также ценим ваши мнения, которые помогают нам улучшать наши услуги, поэтому мы можем связаться с вами для проведения маркетинговых исследований. Однако у вас всегда есть выбор относительно того, принимать ли участие в нашем маркетинговом исследовании.
ФАЙЛЫ COOKIE И ПОДОБНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, такие как теги и пиксели («файлы cookie»), для персонализации и улучшения вашего клиентского опыта на наших веб-сайтах и предоставления вам соответствующей онлайн-рекламы.
Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые позволяют веб-сайту собирать и хранить ряд данных на вашем настольном компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве. Файлы cookie помогают нам предоставлять важные функции и возможности на наших веб-сайтах.
Персонализация
Файлы cookie позволяют нам улучшить работу нашего веб-сайта, чтобы мы могли персонализировать ваш опыт и позволить вам наилучшим образом использовать многие из его полезных функций.
Например, мы используем файлы cookie, чтобы запоминать ваши предпочтения и содержимое вашей корзины покупок, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт.
Улучшить работу нашего веб-сайта
Файлы cookie могут помочь нам понять, как используется наш веб-сайт, например, сообщая нам, получаете ли вы сообщения об ошибках во время просмотра.
Эти файлы cookie собирают данные, которые в основном являются агрегированными и анонимными.
Показывайте релевантную онлайн-рекламу
Мы используем файлы cookie, чтобы показывать вам онлайн-рекламу, которая, по нашему мнению, актуальна для вас на нашем веб-сайте и веб-сайтах других сторонних компаний.
Файлы cookie, используемые для этой цели, часто размещаются на нашем веб-сайте другими сторонними компаниями, всегда с нашего разрешения. Эти файлы cookie могут собирать информацию о вашем поведении в сети, такую как ваш IP-адрес, веб-сайт, с которого вы перешли, и информацию о вашей истории покупок или содержимом вашей корзины покупок. Это означает, что вы можете видеть нашу рекламу на нашем веб-сайте и на веб-сайтах других сторонних компаний. Вы также можете видеть рекламу других организаций на наших веб-сайтах.
Чтобы помочь нам предоставлять вам релевантную онлайн-рекламу, мы также можем объединять данные, которые мы собираем с помощью файлов cookie браузера вашего настольного компьютера или других устройств, с другими данными, которые мы собрали.
Измерение эффективности наших маркетинговых коммуникаций, включая онлайн-рекламу.
Файлы cookie могут сообщать нам, видели ли вы определенную рекламу и как давно вы ее видели. Эта информация позволяет нам измерять эффективность наших рекламных кампаний в Интернете и контролировать количество показов рекламы.
Мы также используем файлы cookie для измерения эффективности наших маркетинговых коммуникаций, например, сообщая нам, открыли ли вы маркетинговое электронное письмо, которое мы вам отправили.
Ваш выбор в отношении файлов cookie.
Вы можете использовать настройки браузера, чтобы принимать или отклонять новые файлы cookie и удалять существующие файлы cookie. Вы также можете настроить свой браузер так, чтобы он уведомлял вас каждый раз, когда на вашем компьютере или другом устройстве размещаются новые файлы cookie. Более подробную информацию о том, как управлять файлами cookie, можно найти на веб-сайтах All About Cookies и Your Online Choices.
Если вы решите отключить некоторые или все файлы cookie, вы не сможете в полной мере использовать наши веб-сайты. Например, вы не сможете добавлять товары в корзину, переходить к оформлению заказа или использовать любые наши продукты и услуги, для которых требуется вход в систему.
ВАШИ ПРАВА
Доступ к вашим собственным данным
Вы имеете законное право на доступ к вашим персональным данным, которые хранятся в наших информационных системах.
Это называется «Запрос на доступ субъекта». После проверки и одобрения мы предоставим запрошенные данные бесплатно.
Прежде чем предоставить ваши персональные данные вам или кому-либо другому от вашего имени, мы запросим подтверждение вашей личности.
Если какие-либо из имеющихся у нас данных о вас являются неточными или устаревшими, вы можете запросить их изменение.
Право на ограничение обработки нами ваших данных
Вы имеете право возражать против обработки нами ваших данных, требовать удаления ваших данных или ограничения их обработки при определенных обстоятельствах.
Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами!